Scheda riparazione – modello gratuito da stampare (PDF)

Una pagina A4 per ogni accettazione: chi, quale apparecchio, qual è il difetto, fino a che cifra si può riparare – e cosa è stato fatto alla fine. Senza registrazione, senza e-mail.

Cosa contiene il modello

• Dati del cliente, data di accettazione e ritiro previsto
• Apparecchio o articolo, marca e modello, numero di serie, accessori consegnati
• Descrizione del difetto con le parole del cliente
• Preventivo sì/no, tetto di spesa e acconto
• Lavori e ricambi con quantità e prezzo, totale
• Stato (accettato, in lavorazione, pronto, ritirato) e due firme

Cosa funziona nella pratica

• Scrivete sempre gli accessori. Caricatore, custodia, scheda di memoria: ciò che non è sulla scheda diventa una discussione al ritiro.
• Concordate un tetto di spesa. «Fino a 80 senza chiamare» risparmia telefonate e sorprese per entrambi.
• Avvisate il cliente appena è pronto. Gli apparecchi dimenticati occupano spazio. Basta un breve messaggio con importo e orari.